Regulamin wynajmu kajaków i rezerwacji online

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady wynajmu kajaków oraz składania rezerwacji za pośrednictwem strony internetowej.
2. Właścicielem i administratorem wypożyczalni jest Party Kajaki Robert Sklorz, ul. Granica 6, 47-113 Staniszcze Małe, Polska, tel. 692 544 312. Wpisany do CENTRALNEJ EWIDENCJI I INFORMACJI O DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ pod numerem NIP: 7541853692. Organ prowadzący rejestr: MINISTER ROZWOJU I TECHNOLOGII. (dalej: Wynajmujący).
3. Klientem (dalej: Najemca) jest każda osoba pełnoletnia, która dokonuje rezerwacji i wynajmuje sprzęt zgodnie z niniejszym Regulaminem.

§ 2. Przedmiot najmu

1. Przedmiotem najmu są kajaki wraz z kompletem wyposażenia (kamizelki ratunkowe, wiosła).
2. Sprzęt wydawany Najemcy jest kompletny i sprawny technicznie.
3. Koszt wynajmu jest zależny od konfiguracji sprzętu oraz trasy, ceny podane na stronie w systemie rezerwacji.
4. Transport kajaków na miejsce rozpoczęcia spływu jest bezpłatny.

§ 3. Rezerwacje i płatności

1. Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem strony internetowej.
2. Czynsz najmu płatny jest z góry:
   • przelewem na rachunek bankowy Wynajmującego, lub
   • gotówką w siedzibie Wynajmującego przed rozpoczęciem spływu.
3. W przypadku niekorzystnych warunków atmosferycznych możliwe jest ustalenie innego terminu spływu po uzgodnieniu z Wynajmującym.

§ 4. Warunki uczestnictwa

1. Najemcą może być wyłącznie osoba pełnoletnia.
2. Osoby poniżej 18. roku życia mogą brać udział w spływie wyłącznie pod opieką dorosłych, którzy ponoszą za nie pełną odpowiedzialność.
3. Najemca zobowiązuje się do:
   • przybycia na miejsce zbiórki co najmniej 30 minut przed rozpoczęciem spływu,
   • korzystania ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem,
   • dbania o powierzony sprzęt i zabezpieczenia go przed utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem,
   • nieprzekazywania sprzętu osobom trzecim.
4. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za kradzież lub zniszczenie sprzętu i pokrywa szkody w wysokości jego aktualnej wartości rynkowej.
5. Obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu, środków odurzających oraz uczestnictwa w spływie pod ich wpływem.

§ 5. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

1. Wynajmujący przed spływem udziela instruktażu bezpieczeństwa na wodzie.
2. Wynajmujący nie zapewnia ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków. Najemca i uczestnicy spływu powinni samodzielnie zadbać o takie ubezpieczenie.
3. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za:
   • zachowanie Najemcy i uczestników spływu,
   • wypadki, utratę zdrowia lub życia podczas spływu,
   • pozostawione na terenie Wynajmującego rzeczy (np. samochody, rzeczy osobiste),
   • warunki atmosferyczne w trakcie spływu.

§ 6. Rezygnacja z rezerwacji

1. Najemca może zrezygnować z rezerwacji najpóźniej na 7 dni przed planowanym spływem. W takim przypadku opłata rezerwacyjna jest zwracana.
2. Rezygnacja w terminie krótszym niż 7 dni przed spływem skutkuje utratą opłaty rezerwacyjnej.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Na potrzeby niniejszego paragrafu:
   • Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
   • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
2. Co do zasady Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, przysługuje prawo odstąpienia od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
3. Prawo odstąpienia, o którym mowa w ust. 2, nie przysługuje jednak w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi lub sportowymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi (art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
4. Usługa wynajmu kajaków wraz z organizacją spływu, świadczona w oznaczonym w rezerwacji dniu lub okresie, stanowi usługę związaną z wypoczynkiem w rozumieniu ust. 3. W związku z tym Konsumentowi ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
5. Powyższe nie wyłącza możliwości rezygnacji z rezerwacji na zasadach określonych w § 6.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje związane z wykonaniem usługi można składać w formie pisemnej na adres Wynajmującego lub w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany na stronie internetowej.
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane Najemcy umożliwiające kontakt, opis stwierdzonej nieprawidłowości oraz żądanie Najemcy.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
4. W przypadku reklamacji składanej przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta brak udzielenia odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni oznacza, że Wynajmujący uznał reklamację za uzasadnioną (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
5. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługują ponadto uprawnienia wynikające z przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących wad rzeczy najętej (art. 664 Kodeksu cywilnego) oraz nienależytego wykonania umowy (art. 471 Kodeksu cywilnego).
6. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:
   • wniosek o wszczęcie mediacji do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej,
   • wniosek o rozpoznanie sprawy przez stały polubowny sąd konsumencki działający przy Inspekcji Handlowej,
   • bezpłatną pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

   Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron.

7. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów oraz pomoc rzecznika konsumentów, o których mowa w ust. 6, nie przysługują Przedsiębiorcy na prawach konsumenta. Zachowuje on natomiast uprawnienia, o których mowa w ust. 4 i 5.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego.
3. Akceptacja Regulaminu podczas rezerwacji jest równoznaczna z zawarciem umowy najmu na warunkach w nim określonych.